四星級酒店里面的質(zhì)量管理和品牌建設(shè)主要是做
這里所說的就不單單是四星級的酒店了，2113所有酒店都牽扯這兩個問題的，
不知道你是否想進人事部還是怎么回事，描述的不清楚啊。
如果單從酒店來5261講，質(zhì)量管理就是說，在酒店的服務(wù)質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的4102活動。 質(zhì)量管理，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保1653證和質(zhì)量改進。主要旨在通過客房的服務(wù)質(zhì)量、餐飲的就餐服務(wù)質(zhì)量來講。
品牌建設(shè)回就簡單一些，就是把你所在的，或者需要品牌建設(shè)的酒店，通過塑造形象答，擴大影響力等手段來完成品牌建設(shè)，從而最根本的使酒店創(chuàng)收。
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