旅行社安全風(fēng)險(xiǎn)辨識清單 旅行社安全風(fēng)險(xiǎn)辨識清單模板
導(dǎo)讀:旅行社安全風(fēng)險(xiǎn)辨識清單 旅行社安全風(fēng)險(xiǎn)辨識清單模板 1. 旅行社安全風(fēng)險(xiǎn)辨識清單模板 2. 旅行社風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告 3. 安全風(fēng)險(xiǎn)辨識清單怎么填寫 4. 安全風(fēng)險(xiǎn)清單內(nèi)容 5. 企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)清單范本 6. 旅行社安全隱患排查工作內(nèi)容
1. 旅行社安全風(fēng)險(xiǎn)辨識清單模板
旅游的話應(yīng)該是人生一件很美好的事情呢,可以去外面看不同世界的一些風(fēng)光。這個時候我們?yōu)榱朔奖阄覀兊囊恍┍憷瑢Ξ?dāng)?shù)氐囊恍┎皇煜?,我們都會選擇跟團(tuán)。跟團(tuán)的話,提供身份證的話,這是一個很正常的一個程序,是不用擔(dān)心有風(fēng)險(xiǎn)的,所以說完全不用擔(dān)心。
2. 旅行社風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告
旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納旅行社質(zhì)量保證金。用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時緊急救助的費(fèi)用。
旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納,旅游行政管理部門管理,用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。
旅游行政管理部門對質(zhì)量保證金實(shí)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級管理的原則:旅游行政管理機(jī)關(guān)統(tǒng)一制定保證金的制度、標(biāo)準(zhǔn)和具體辦法;各級旅游行政管理機(jī)關(guān)在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),依據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序,作出支付保證金金額的決定
3. 安全風(fēng)險(xiǎn)辨識清單怎么填寫
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雙重預(yù)防體系建設(shè)“五有五無”標(biāo)準(zhǔn)
一、有完善的工作推進(jìn)機(jī)制,無不懂崗位安全的員工。
1.企業(yè)(單位)應(yīng)建立雙重預(yù)防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成人員應(yīng)包括企業(yè)(單位)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人及重要崗位人員。應(yīng)以文件形式明確相關(guān)人員及部門的職責(zé)。
2.企業(yè)(單位)主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)企業(yè)(單位)體系建設(shè),專業(yè)安全機(jī)構(gòu)具體實(shí)施,各層級、各部門、基層各單元全員參與。
3.企業(yè)(單位)應(yīng)制定符合雙重預(yù)防體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求的安全生產(chǎn)責(zé)任制度、風(fēng)險(xiǎn)分級管控制度、隱患排查治理制度、運(yùn)行考核制度、崗位安全操作規(guī)程等體系文件。
4.企業(yè)(單位)應(yīng)分層次、分階段對全員組織進(jìn)行雙重預(yù)防體系的培訓(xùn)。
5.企業(yè)(單位)無不懂崗位安全的員工。
二、有全面覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)辨識分級管控機(jī)制,無管控缺失的一、二級危險(xiǎn)源。
1.企業(yè)(單位)應(yīng)組織相關(guān)部門、班組、崗位人員進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識分析,做到全人員、全過程、全崗位參與,建立全流程、全系統(tǒng)、全區(qū)域覆蓋的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識清單。
2.企業(yè)(單位)應(yīng)依據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患雙重預(yù)防體系建設(shè)規(guī)范》(DB41/T 1852-2019)及企業(yè)(單位)生產(chǎn)實(shí)際開展風(fēng)險(xiǎn)評估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級;根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分級管控原則,合理確定各等級風(fēng)險(xiǎn)的管控層級。
3.企業(yè)(單位)應(yīng)從工程技術(shù)、管理、培訓(xùn)教育、個體防護(hù)、應(yīng)急處置等方面,針對安全風(fēng)險(xiǎn)辨識清單,提出風(fēng)險(xiǎn)控制措施,形成全面的安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控措施清單。安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控措施清單經(jīng)評審后,由企業(yè)(單位)主要負(fù)責(zé)人發(fā)布。
4.企業(yè)(單位)應(yīng)編制安全風(fēng)險(xiǎn)圖,制作《崗位風(fēng)險(xiǎn)管控應(yīng)知應(yīng)會卡》、《崗位事故應(yīng)急處置卡》,告知企業(yè)(單位)員工及相關(guān)方主要風(fēng)險(xiǎn)和處置措施等相關(guān)內(nèi)容。
5.企業(yè)(單位)無管控缺失的一、二級危險(xiǎn)源。
三、有責(zé)任明確的隱患排查治理機(jī)制,無被拖延或違規(guī)整治的重大隱患。
1.企業(yè)(單位)應(yīng)編制符合企業(yè)(單位)實(shí)際的隱患排查清單。隱患排查清單內(nèi)容包括:排查內(nèi)容、排查標(biāo)準(zhǔn)、排查方法、排查周期、排查責(zé)任等。
2.企業(yè)(單位)制定全年隱患排查計(jì)劃,明確各類型隱患排查的組織級別、排查時間、排查要求、排查范圍、及排查人員等。
3.企業(yè)(單位)應(yīng)按照排查計(jì)劃,由各組織級別分別按要求組織隱患排查,并及時、準(zhǔn)確填寫相關(guān)排查記錄。
4.一般隱患立即整改,對于不能立即整改的,由隱患排查組織部門下達(dá)隱患整改通知,存在隱 患的部門按規(guī)定時限落實(shí)整改;整改效果由排查組織部門組織驗(yàn)收。經(jīng)初步判定屬于重大事故隱患的,企業(yè)(單位)應(yīng)當(dāng)及時組織評估,并編制評估報(bào)告書、制定隱患治理方案,隱患治理結(jié)束后,組織對治理情況進(jìn)行驗(yàn)收。
5.企業(yè)(單位)應(yīng)建立動態(tài)的隱患排查、治理、驗(yàn)收、銷號臺賬,全面記錄隱患排查治理有關(guān)信息。
6.企業(yè)(單位)無管控缺失的一、二級危險(xiǎn)源。
四、有線上線下的智能化信息化平臺,無虛假、間歇、孤立運(yùn)行的信息化系統(tǒng)。
1.企業(yè)(單位)雙重預(yù)防體系實(shí)現(xiàn)信息化管理。企業(yè)(單位)基本信息、雙重預(yù)防體系組織機(jī)構(gòu)、管理制度、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫、分析評價(jià)記錄、隱患排查治理記錄、風(fēng)險(xiǎn)分級管控清單和隱患排查治理臺賬等信息完整,實(shí)時準(zhǔn)確。
2.企業(yè)(單位)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)具有PC端和手機(jī)APP功能,實(shí)現(xiàn)全天候動態(tài)管控和全員參與隱患上報(bào)和即時預(yù)警。
3.企業(yè)(單位)雙重預(yù)防體系信息化平臺應(yīng)與相關(guān)監(jiān)管部門信息平臺對接,每月度向負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)和重大隱患。
4.企業(yè)(單位)無虛假、間歇、孤立運(yùn)行的信息化系統(tǒng)。
五、有獎懲分明的激勵約束制度,無不獎不罰、虛假獎罰的管理缺陷。
1.企業(yè)(單位)應(yīng)建立雙重預(yù)防體系運(yùn)行激勵約束制度。將崗位的雙重預(yù)防績效與員工工資薪酬(獎金)掛鉤,并明確考核標(biāo)準(zhǔn)、頻次、方式方法等,
2.企業(yè)(單位)應(yīng)落實(shí)激勵約束制度,做到獎懲兌現(xiàn),真獎?wù)媪P。
3.企業(yè)(單位)無不獎不罰、虛假獎罰的管理缺陷。
4. 安全風(fēng)險(xiǎn)清單內(nèi)容
企業(yè)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理清單的主要目標(biāo),是使企業(yè)從整體上了解自身風(fēng)險(xiǎn)概況和存在的重大風(fēng)險(xiǎn),明晰各相關(guān)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理流程,并為企業(yè)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)考評機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
5. 企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)清單范本
安全生產(chǎn)兩個清單是指風(fēng)險(xiǎn)清單和隱患排查治理清單。
一
1.建立企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識評估制度。企業(yè)要按照有關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),針對本企業(yè)類型和特點(diǎn),科學(xué)制定安全風(fēng)險(xiǎn)辨識程序和方法,定期組織專業(yè)力量和全體員工全方位、全過程辨識生產(chǎn)工藝、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、人員行為和管理體系等方面存在的安全風(fēng)險(xiǎn),做到系統(tǒng)、全面、無遺漏,持續(xù)更新完善。按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對辨識出的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、梳理、評估,加強(qiáng)動態(tài)分級管理,科學(xué)確定安全風(fēng)險(xiǎn)類別和等級,實(shí)現(xiàn)“一企一清單”。
2.建立安全風(fēng)險(xiǎn)管控制度。企業(yè)要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果,對安全風(fēng)險(xiǎn)分級、分類進(jìn)行管理,逐一落實(shí)企業(yè)、車間、班組和崗位的管控責(zé)任,從組織、制度、技術(shù)、應(yīng)急等方面對安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管控,達(dá)到回避、降低和監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的目的。針對高危工藝、設(shè)備、物品、場所和崗位等重點(diǎn)環(huán)節(jié),高度關(guān)注運(yùn)營狀況和危險(xiǎn)源變化后的風(fēng)險(xiǎn)狀況,動態(tài)評估、調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)等級和管控措施,確保安全風(fēng)險(xiǎn)始終處于受控范圍內(nèi)。2021年底前,各類企業(yè)要建立起完善的安全風(fēng)險(xiǎn)管控制度。
3.建立安全風(fēng)險(xiǎn)警示報(bào)告制度。企業(yè)要在醒目位置和重點(diǎn)區(qū)域分別設(shè)置安全風(fēng)險(xiǎn)公告欄,制作崗位安全風(fēng)險(xiǎn)告知卡,確保每名員工都能掌握安全風(fēng)險(xiǎn)的基本情況及防范、應(yīng)急措施。對存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)的工作場所和崗位,要設(shè)置明顯警示標(biāo)志,并強(qiáng)化危險(xiǎn)源監(jiān)測和預(yù)警。企業(yè)要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)要求,明確風(fēng)險(xiǎn)管控和報(bào)告流程,建立健全安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度,接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對本單位安全風(fēng)險(xiǎn)管控和報(bào)告工作全面負(fù)責(zé),要按照安全風(fēng)? ??管控制度的要求,對辨識出的安全風(fēng)險(xiǎn),定期向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)清單。
二
1.加強(qiáng)安全隱患排查。企業(yè)要建立健全以風(fēng)險(xiǎn)辨識管控為基礎(chǔ)的隱患排查治理制度,制定符合企業(yè)實(shí)際的隱患排查治理清單,完善隱患排查、治理、記錄、通報(bào)、報(bào)告等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的程序、方法和標(biāo)準(zhǔn),明確和細(xì)化隱患排查的事項(xiàng)、內(nèi)容和頻次,并將責(zé)任逐一分解落實(shí),推動全員參與自主排查隱患,尤其要強(qiáng)化對存在重大風(fēng)險(xiǎn)的場所、環(huán)節(jié)、部位的隱患排查。企業(yè)要按照國家有關(guān)規(guī)定,通過與政府部門互聯(lián)互通的隱患排查治理信息系統(tǒng)等方式,及時向負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門和企業(yè)職代會“雙報(bào)告”風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理情況。
2.嚴(yán)格落實(shí)治理措施。企業(yè)要按照有關(guān)行業(yè)重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對重大事故隱患治理,并向負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的部門報(bào)告;制定并實(shí)施嚴(yán)格的隱患治理方案,做到責(zé)任、措施、資金、時限和預(yù)案“五到位”,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。2020年底前,企業(yè)建立起完善的隱患排查治理制度;2021年底前,各地區(qū)和各類企業(yè)要建立完善隱患排查治理“一張網(wǎng)”信息化管理系統(tǒng),做到自查自改自報(bào),實(shí)現(xiàn)動態(tài)分析、全過程記錄管理和評價(jià),防止漏管失控;2022年底前,企業(yè)隱患排查治理全面走向制度化、規(guī)范化軌道。
6. 旅行社安全隱患排查工作內(nèi)容
旅行社的職責(zé)對于游客人身財(cái)產(chǎn)安全旅行社的安全,旅行社是第一責(zé)任人,旅行社是游客安全保障義務(wù)的最有力的執(zhí)行者和保障者。旅行社的職責(zé)至少體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、制作合適的旅游線路旅行社最大的職能和有事,就是優(yōu)化現(xiàn)有旅游要素,把互不相干的要素組合起來,賣給游客享受,旅行社是旅游線路的制造者。因此,旅行社在組合線路時,首先要考慮線路的安全性,要對線路有實(shí)證,即腰有親身體驗(yàn),對于存在安全隱患的具有探險(xiǎn)性質(zhì)的線路尤其如此,發(fā)現(xiàn)問題及時修正。其次,根據(jù)不同游客的年齡和身體狀況,區(qū)別對待;再次,對于老年和未成年游客給予特別關(guān)注。
2、旅行社的安全保障義務(wù)實(shí)施就組團(tuán)社而言,為了確保游客的出行安全,首先要對游客進(jìn)行安全教育(具體后文再述),其次是提升保險(xiǎn)意識。一方面為游客按照規(guī)定辦理責(zé)任保險(xiǎn),同時要培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,弄清責(zé)任保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)的卻別,在推銷線路時,盡可能動員游客購買意外保險(xiǎn),降低因意外傷害的糾紛。再次,旅行社要重視旅游車的適用,因?yàn)樵S多旅游傷害和旅游車的安全息息相關(guān)。
3、選擇合適的服務(wù)供應(yīng)商在旅游行程中,組團(tuán)旅行社自身為游客提供的服務(wù)有限,絕大部分服務(wù)來自服務(wù)供應(yīng)商。組團(tuán)旅行社特別需要對于地接旅行社和交通供應(yīng)商監(jiān)控,選擇了合適的地接旅行社,團(tuán)隊(duì)行程服務(wù)就成功了一大半,因?yàn)榻柚?fù)責(zé)任的地接社能夠把地接服務(wù)安排妥當(dāng),確保游客權(quán)益的實(shí)現(xiàn),組團(tuán)社可以高枕無憂。大交通問題的解決也是十分重要,尤其是春節(jié)黃金周期間,天氣和運(yùn)力都會給團(tuán)隊(duì)出行帶來許多不確定因素。3、管理引導(dǎo)好游客游客是需要管理的,也是需要引導(dǎo)的。這里所謂的管理,并不是行政管理,而是服務(wù)管理。旅游團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的共性,強(qiáng)調(diào)的步調(diào)一致,而不是個性,也不是各行其是。這是團(tuán)隊(duì)旅游的特點(diǎn),也可以說是缺點(diǎn)。旅行社如何協(xié)調(diào)好整個團(tuán)隊(duì)游客的節(jié)奏,體現(xiàn)旅行社,特別是導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和水平。同時引導(dǎo)游客行程中趨于理性也必不可少。比如特別不能任由游客前往不安全的地帶、比如游客要參加危險(xiǎn)項(xiàng)目,旅行社要及時進(jìn)行勸阻、比如對于自由活動游客的告知等? ?5、防止損害的發(fā)生防止損害的發(fā)生包括兩個方面,首先,就是事先采取措施,排除安全隱患,避免安全事故的發(fā)生。預(yù)防第一,安全為主,已經(jīng)概括了安全預(yù)防工作的全部要求。這句話大家都耳熟能詳,關(guān)鍵是抓落實(shí)。其次,安全事故一旦發(fā)生,要及時采取措施,把損害降低到最低限度。不論該事故與旅行社的服務(wù)是否有關(guān),只要是團(tuán)隊(duì)游客,只要發(fā)生人身財(cái)產(chǎn)損害事故,就要及時送醫(yī)、報(bào)案,防止因?yàn)橥涎佣斐捎慰腿松碡?cái)產(chǎn)損害的擴(kuò)大。
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