旅行社游戲規(guī)則 旅行社操作
導(dǎo)讀:旅行社游戲規(guī)則 旅行社操作 1. 旅行社操作 2. 旅行社操作平臺(tái) 3. 旅行社操作的工作內(nèi)容 4. 旅行社操作員做什么 5. 旅行社操作專員招聘 6. 旅行社操作流程 7. 旅行社操作招聘 8. 旅行社操作計(jì)調(diào)的工作內(nèi)容 9. 旅行社操作費(fèi)是什么意思 10. 旅行社操作計(jì)調(diào)
1. 旅行社操作
機(jī)票提前半個(gè)月,火車、輪船提前七天。實(shí)力雄厚的大型旅行社都會(huì)跟航空公司、鐵路局、船務(wù)公司簽訂控票協(xié)議,或者操作專一航線包機(jī)、專列業(yè)務(wù)。
淡季的時(shí)候不明顯,到旺季一票難求時(shí)控票能力的強(qiáng)弱直接影響到旅行社的業(yè)績(jī)。
航空公司會(huì)要求提前十五天確認(rèn)賣座率,火車、輪船需要七天,因此在此時(shí)間段旅行社必須岀票才能保證座位。
2. 旅行社操作平臺(tái)
去哪兒、美團(tuán)只是一個(gè)平臺(tái),入住的都是有旅游資質(zhì)的地方旅行社,而這些旅行社只是在這些平臺(tái)上進(jìn)行推廣自己的旅游產(chǎn)品,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),幾乎人人都有手機(jī)、各種家用電腦的普及,線上旅游產(chǎn)品比線下銷量多的多。 條萊垍頭
3. 旅行社操作的工作內(nèi)容
旅行社計(jì)調(diào)是旅行社的重要工作崗位,計(jì)調(diào)的工作主要是:
1、對(duì)接上游資源,根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)出產(chǎn)品,并把產(chǎn)品的特性提煉出來(lái)。頭條萊垍
2、對(duì)接渠道,比如同業(yè)渠道,進(jìn)行人員確定工作。掌控、調(diào)整線路位置數(shù)。
3、對(duì)接財(cái)務(wù)人員。一般財(cái)務(wù)人員的賬目是根據(jù)計(jì)調(diào)的進(jìn)出項(xiàng)做出的。旅行社各個(gè)部門的流程圖如下:
4. 旅行社操作員做什么
accountant---會(huì)計(jì)
bank teller--銀行出納員
bank manager--銀行經(jīng)理 monk--和尚 頭條萊垍
priest--牧師 頭條萊垍
actor--演員
actress -- 女演員 垍頭條萊
dancer--舞蹈演員
director-- 導(dǎo)演 垍頭條萊
disc jockey (D.J.)--電臺(tái)的音樂節(jié)目主持人 條萊垍頭
master of ceremonies (M.C.)-- 節(jié)目主持人,司儀
model-- 模特兒
producer-- 電影制片人
singer--歌手
stage hand--置景工 dentist--牙醫(yī)
doctor--醫(yī)生
nurse--護(hù)士 垍頭條萊
pediatrician--兒科醫(yī)師
physician--內(nèi)科醫(yī)師
physician\'s assistant (P.A.)--內(nèi)科醫(yī)師助理
psychiatrist--精神病醫(yī)師 頭條萊垍
psychologist--心理學(xué)者
surgeon--外科醫(yī)生 頭條萊垍
veterinarian--獸醫(yī) 垍頭條萊
baggage handler--行李管理者 條萊垍頭
copilot--副駕駛員 條萊垍頭
customs officer--海關(guān)官員 垍頭條萊
flight attendant--飛機(jī)上的服務(wù)員 頭條萊垍
navigator-- 航海家
pilot-- 飛行員 條萊垍頭
ticket taker-- 收票員
travel agent-- 旅行社 architect--建筑師 條萊垍頭
civil engineer--土木工程師 垍頭條萊
firefighter--消防人員
police officer--警官 頭條萊垍
politician--政客
postal worker--郵政工人
sanitation engineer--(美委婉語(yǔ))垃圾清潔工
baker--面包師
bartender--酒吧招待,酒吧侍者
bus boy--餐廳侍者助手
butcher-- 屠宰商 [美]小販 頭條萊垍
chef --大廚
cook--廚師 垍頭條萊
dishwasher--洗碗機(jī)
host / hostess-- 主人 酒店業(yè)主經(jīng)營(yíng)酒館或旅館的人
restaurateur--餐館老板, 飯店主人 條萊垍頭
sous-chef--助理廚師 條萊垍頭
waiter/waitress--服務(wù)員
wine steward-- businessman--商人
consultant--顧問 條萊垍頭
data entry operator--資料登錄員 頭條萊垍
executive assistant--行政助理
file clerk--檔案管理者
office manager--業(yè)務(wù)經(jīng)理
office worker--上班一族 條萊垍頭
receptionist--接待員
secretary--秘書
supervisor--主管
shorthand typist--速記打字員 垍頭條萊
attorney--律師
bailiff--執(zhí)行官 垍頭條萊
court clerk--法庭辦事員 垍頭條萊
judge--法官
jury foreman--陪審團(tuán)主席 垍頭條萊
lawyer--律師
translator--翻譯者 builder--建筑工人
carpenter---木匠
electrician--電工
laborer--? ?工
maintenance engineer--維修工程師
mechanic--機(jī)械工 頭條萊垍
painter--油漆匠
plumber--水管工人 垍頭條萊
tailor--裁縫師
bus driver--公交司機(jī)
cab driver--機(jī)車司機(jī) 垍頭條萊
chauffeur--私人司機(jī)
courier-- 旅行團(tuán)的服務(wù)員
dispatcher--發(fā)報(bào)機(jī)
driver--司機(jī)
forklift operator--叉式升降機(jī)操作員 頭條萊垍
taxi driver--出租車司機(jī)
truck driver--卡車司機(jī) admiral-- 海軍將軍
boatswain--水手長(zhǎng)
captain--船長(zhǎng)
fisherman--漁夫 條萊垍頭
petty officer--海軍的士官,公務(wù)員 頭條萊垍
mariner--水手 條萊垍頭
sailor--水手 頭條萊垍
seaman--海員
au pair-- 換工住宿的女孩
babysitter-- 臨時(shí)照顧幼兒者
caretaker--看管者
nanny--奶媽 條萊垍頭
pediatrician--兒科醫(yī)師
obstetrician---產(chǎn)科醫(yī)師 instructor--教師
professor--教授 條萊垍頭
pupil--小學(xué)生
student--學(xué)生 條萊垍頭
teacher--老師
tutor--導(dǎo)師 條萊垍頭
barber--理發(fā)師
hairdresser--美容師
hairstylist--發(fā)型師 頭條萊垍
jeweler--寶石商 頭條萊垍
shoemaker--鞋店,皮鞋匠 頭條萊垍
watchmaker--鐘表匠 butler--男管家
chauffeur--私人司機(jī) 垍頭條萊
gardener--園丁
housecleaner--打掃房屋者
maid--女仆 條萊垍頭
servant--仆人
astronaut--宇航員 垍頭條萊
chemist---藥劑師 頭條萊垍
engineer--工程師 垍頭條萊
scientist--科學(xué)家 頭條萊垍
technician--技師 bookseller--書商 條萊垍頭
clerk--職員 頭條萊垍
employee--雇員 頭條萊垍
salesperson--售貨員 頭條萊垍
shop assistant--店員
author --作者 條萊垍頭
chief editor--主編
journalist -- 記者
photographer--攝影師
photo journalist --攝影記者
writer--作家 farmer--農(nóng)民
miner--礦工
shepherd--牧羊人
waitress: 女侍者(服務(wù)生)
welder : 焊接工
statistician : 統(tǒng)計(jì)員
surveyor: 測(cè)量技師 頭條萊垍
tailor: 裁縫師
taxi driver計(jì)程車司機(jī) 條萊垍頭
real estate agent: 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
planner: 計(jì)劃員
5. 旅行社操作專員招聘
旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是:利用自己的專業(yè)知識(shí),幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實(shí)際需求的旅游產(chǎn)品,并且輔助游客辦理相關(guān)手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗(yàn)的一種銷售工作。
旅行社的業(yè)務(wù)員,分成很多種類,有的專營(yíng)大客戶的,有的專營(yíng)直客業(yè)務(wù)的,有的專營(yíng)同業(yè)業(yè)務(wù)的,一些大社分的更細(xì)
6. 旅行社操作流程
旅游簽證辦理流程
中方申請(qǐng)人應(yīng)提交的材料:
(1)護(hù)照
具體要求:
1、護(hù)照有效期在6個(gè)月以上的因私護(hù)照原件
2、持換發(fā)護(hù)照者,請(qǐng)?zhí)峁┧信f護(hù)照原件
3、在護(hù)照的最后一頁(yè)簽名(中文姓名,不要用鉛筆)
4、護(hù)照至少留有連續(xù)2頁(yè)的空白簽證頁(yè),不含備注頁(yè)
(2)照片
具體要求:
1、最近6個(gè)月內(nèi)拍攝的兩寸白底彩色近照2張
2、照片尺寸35×45mm(護(hù)照照片大小)
3、在照片背面用鉛筆寫上自己的中文姓名
(3)填寫簽證申請(qǐng)表
具體要求:
1、在網(wǎng)上下載簽證個(gè)人資料表,并完整填寫
2、填寫簽證申請(qǐng)表時(shí),要填寫現(xiàn)住址而非原地址,在電話號(hào)碼欄內(nèi)要填固定電話
(4)身份證
具體要求:請(qǐng)用A4紙復(fù)印身份證件,正反兩面都要復(fù)印
(5)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
具體要求:
1、申請(qǐng)人所在單位為企業(yè)單位的,請(qǐng)?zhí)峁I(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的清晰復(fù)印件(需用A4紙復(fù)印)
2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本上需有年檢記錄,并在復(fù)印件上加蓋單位公章
(6)機(jī)構(gòu)? ??碼證
具體要求:
1、申請(qǐng)人所在單位為事業(yè)單位的,請(qǐng)?zhí)峁┙M織機(jī)構(gòu)代碼證的清晰復(fù)印件(需用A4紙復(fù)印)
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證上需有年檢記錄,并在復(fù)印件上加蓋單位公章
(7)填寫單位準(zhǔn)假信
具體要求:
1、準(zhǔn)假信需以申請(qǐng)人所在單位正規(guī)抬頭紙打印,加蓋單位公章,由負(fù)責(zé)人簽名(并寫明負(fù)責(zé)人職務(wù))
2、準(zhǔn)假信中需體現(xiàn)申請(qǐng)人所在單位的中英文名稱、地址、電話、傳真、E-Mail
3、準(zhǔn)假信應(yīng)包含:申請(qǐng)人姓名、性別、出生日期、護(hù)照號(hào)碼、年收入,出發(fā)日期、停留時(shí)間、旅行費(fèi)用承擔(dān)方等,并注明擔(dān)保申請(qǐng)人按期回國(guó)
4、如無(wú)法提供完整準(zhǔn)確的準(zhǔn)假信,請(qǐng)準(zhǔn)備單位空白抬頭紙4張,并加蓋單位公章
(8)個(gè)人簡(jiǎn)歷
具體要求:從初中開始寫起(用中文即可)
(9)旅游日程
具體要求:提供旅游日程表
(10)經(jīng)濟(jì)證明
具體要求:
1、申請(qǐng)人需提供具有單獨(dú)旅行經(jīng)濟(jì)能力的證明文件(最近6個(gè)月內(nèi)的信用卡帳單,能確認(rèn)最近6個(gè)月內(nèi)存取款情況的存折復(fù)印件,車輛、房產(chǎn)的所有證明,銀行存款證明,收入證明,納稅證明中的任意1項(xiàng))
2、需以本人或者配偶的名義來(lái)證明,不能由代理人或者其他家人來(lái)代替,學(xué)生可以由父母來(lái)代替。
3、學(xué)生使用父母的證明文件,必須提供全家戶口本復(fù)印件
其他:
1、簽證出證日:5-7個(gè)工作日(特殊情況最多延至30天)
2、簽證有效期:3個(gè)月(以簽證上簽發(fā)日期為準(zhǔn))
3、最長(zhǎng)停留期:30天(以領(lǐng)館簽發(fā)為準(zhǔn))
7. 旅行社操作招聘
1、導(dǎo)游需要背書和筆試面試,需要考導(dǎo)游證;
2、做計(jì)調(diào),要從導(dǎo)游做起,因?yàn)橛?jì)調(diào)的職位是最要求經(jīng)驗(yàn)的,線路上的很多東西都要有所了解,還要有過和車隊(duì)、旅行社、酒店打過交道的經(jīng)歷,部分出境計(jì)調(diào)還要會(huì)外語(yǔ);
3、做銷售,部分旅行社的要求應(yīng)該不高,但工資的話也給得不會(huì)很高,主要是看業(yè)績(jī)。部分旅行社則對(duì)經(jīng)驗(yàn)要求很高,要做過銷售行業(yè)。
8. 旅行社操作計(jì)調(diào)的工作內(nèi)容
計(jì)調(diào)就是在旅行社啥事都要做的人,做完一個(gè)旺季神經(jīng)都會(huì)奔潰的崗位!垍頭條萊
按區(qū)域劃分為:周邊計(jì)調(diào),國(guó)內(nèi)計(jì)調(diào),出境計(jì)調(diào)。要求對(duì)自己負(fù)責(zé)的地區(qū)景點(diǎn),酒店,餐廳,交通等情況非常了解,我們公司的計(jì)調(diào)經(jīng)理甚至可以估算出這個(gè)高速什么時(shí)候會(huì)堵車,這都需要長(zhǎng)期的工作積累。
按操作環(huán)節(jié)分為:地接社計(jì)調(diào),專線(批發(fā)商)計(jì)調(diào),組團(tuán)社計(jì)調(diào)。工作內(nèi)容差不多,很多大社既有地接社,同時(shí)做專線(批發(fā)商),并且有自己的組團(tuán)社。例如眾信,康輝等等
計(jì)調(diào)的工作主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):頭條萊垍
1、搜集負(fù)責(zé)區(qū)域的旅游資源,包括景區(qū)政策,酒店政策,餐廳用餐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)游聯(lián)系方式,交通資源(航空公司,鐵道部/票務(wù)中心,車隊(duì))......事無(wú)巨細(xì),只要可能會(huì)用上的資源都可以背著,說不定將來(lái)就能用得上。垍頭條萊
2、設(shè)計(jì)線路,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境,客戶需求設(shè)計(jì)相應(yīng)可實(shí)施的線路。你在市面上詳細(xì)的線路都是專業(yè)計(jì)調(diào)做出來(lái)的,會(huì)需要詳細(xì)到游覽時(shí)間,交通時(shí)間,用餐時(shí)間地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),參考酒店等。垍頭條萊
3、核算報(bào)價(jià),每一條旅游線路就是一個(gè)產(chǎn)品。每個(gè)產(chǎn)品多少錢都是需要計(jì)調(diào)核算好的,旅游是個(gè)利潤(rùn)率低的行業(yè),這就要求計(jì)調(diào)在核算的時(shí)候務(wù)必要保證價(jià)格的準(zhǔn)確+有競(jìng)爭(zhēng)力。條萊垍頭
4、團(tuán)隊(duì)操作,出發(fā)前需要提前安排好:派哪個(gè)導(dǎo)游帶團(tuán)?確定在哪個(gè)酒店入???在哪個(gè)餐廳用餐?司機(jī)聯(lián)系方式,車牌號(hào),航班號(hào)信息,送機(jī)人是誰(shuí)?當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r怎么樣?......在出團(tuán)中,需要? ?對(duì)各種突發(fā)情況,需要保持24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)處于工作狀態(tài)?;貓F(tuán)后,需要做好賬單,包括支出賬單和收入賬單。條萊垍頭
旅游行業(yè)整體工資不高,就不要期望計(jì)調(diào)好到哪里去。平時(shí)工作還好,就是到了旺季和出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí),整個(gè)人精神都是緊繃狀態(tài)。本人做過2年的國(guó)內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào),遇到過食物中毒,航班臨時(shí)取消,導(dǎo)游甩團(tuán),汽車爆胎,鐵路被洪水沖垮,山洪滑坡景區(qū)停業(yè)......旅游途中會(huì)遇到的問題有時(shí)候真的沒法預(yù)想,只要是有團(tuán)在外面心就一直懸著,睡不好,吃不下,玩不痛快。現(xiàn)在沒做了,整個(gè)人都輕松了許多。
只是簡(jiǎn)單的說說啦,不喜勿噴。頭條萊垍
9. 旅行社操作費(fèi)是什么意思
旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納保證金,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第六十七條,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:
1、合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。
2、合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者,合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。
擴(kuò)展資料:注意事項(xiàng):保證金屬于繳納的旅行社所有。
旅游行政管理部門按規(guī)定比例從其利息中提取管理費(fèi)。保證金的管理實(shí)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理的原則。
國(guó)家旅游局統(tǒng)一制定保證金的制度、標(biāo)準(zhǔn)和具體辦法。
各級(jí)旅游行政管理部門按照規(guī)定的權(quán)限實(shí)施管理。
由于旅行社對(duì)參團(tuán)游客擅自分團(tuán)、脫團(tuán)及滯留境外、逾期返程需承擔(dān)法律責(zé)任,因此,旅行社有權(quán)根據(jù)游客的實(shí)際情況收取保證金,具體保證金的標(biāo)準(zhǔn)以及收取和退換方式則由雙方另行約定。
10. 旅行社操作計(jì)調(diào)
計(jì)調(diào)負(fù)責(zé)團(tuán)體的溝通聯(lián)系工作。計(jì)調(diào)部門主要工作職能一般包括:條萊垍頭
1、負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán),對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。垍頭條萊
2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。垍頭條萊
3、在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。頭條萊垍
4、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。垍頭條萊
5、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。
6、要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。 拓展資料: 計(jì)調(diào),(英文名稱OPERATOR,簡(jiǎn)稱OP) 就是計(jì)劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂,是旅行社內(nèi)部專職為旅行團(tuán),散客的運(yùn)行走向安排接待計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)與之相關(guān)的信息,并承擔(dān)與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購(gòu)和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。
計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)??梢哉f,“事無(wú)巨細(xì),大權(quán)在握”,具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單重復(fù)的技術(shù)性勞動(dòng)。 注意問題: 計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)。
“事? ?巨細(xì),大權(quán)在握”,具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性。條萊垍頭
如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購(gòu)員,那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來(lái)以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”,確實(shí)需要一定的技巧。計(jì)調(diào)人員提高工作效率、避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。 一、人性化 計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“多關(guān)照”、“馬上辦”、“請(qǐng)放心”、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。
每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠(chéng)意,表達(dá)你作業(yè)的信心,顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。頭條萊垍
書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作,一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員,一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來(lái)。 二、條理化 計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來(lái)的接待計(jì)劃,重點(diǎn)是人數(shù)、用房數(shù),有否自然單間,小孩是否占床;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知對(duì)方,迅速進(jìn)行更改。
此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無(wú)特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。垍頭條萊
如人數(shù)有增減,要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。垍頭條萊
條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。 三、周到化 旅行社的計(jì)調(diào),就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度,哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該走了,哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該訂票了,哪個(gè)團(tuán)對(duì)該返程了等等,旅行社里的旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都應(yīng)該胸中有數(shù)。 計(jì)調(diào)人員的任務(wù),按照公司要求,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購(gòu)、娛的活動(dòng)安排,并全部都落到實(shí)處。垍頭條萊
包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門票等都得落實(shí),以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。垍頭條萊
旅行社的計(jì)調(diào)人員,必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價(jià)格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng);必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理,等等。 旅行社的計(jì)調(diào)人員,一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的人員中挑選,能夠面對(duì)和處理任何團(tuán)隊(duì)的事務(wù)。 :計(jì)調(diào)-頭條萊垍
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