文旅時(shí)代在發(fā)展，景區(qū)作為極具綜合性與包容性的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，在主營(yíng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上增加二次消費(fèi)項(xiàng)目能有效的解決景區(qū)的吸引力問(wèn)題，讓景區(qū)游覽線路更加豐富生動(dòng)，讓營(yíng)收手段更加多元，能有效降低景區(qū)門票的敏感性。

什么樣的二消項(xiàng)目才是適合景區(qū)的？這個(gè)問(wèn)題是很多景區(qū)前期規(guī)劃時(shí)往往忽視，后期營(yíng)運(yùn)時(shí)盲目上馬的普遍問(wèn)題，更有景區(qū)互相模仿，千篇一律，缺乏個(gè)性，形成了上馬即落伍的尷尬境地。

二消項(xiàng)目的選擇極其考驗(yàn)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的智慧，需要綜合多個(gè)行業(yè)和多個(gè)游客群體的喜好，并考慮整個(gè)社會(huì)文化流行的趨勢(shì)后，才能做出好的項(xiàng)目，形成投資收益的正比。接下來(lái)，我將從生態(tài)、進(jìn)化、平臺(tái)三個(gè)方面分析景區(qū)二消項(xiàng)目的選擇和營(yíng)運(yùn)方式問(wèn)題：

一 生態(tài)論

何為生態(tài)？生態(tài)即自然環(huán)保綠色，生態(tài)的系統(tǒng)往往容易自我修復(fù)，生態(tài)的系統(tǒng)才能更健康，更有活力、免疫力。在上馬選擇二消項(xiàng)目選擇時(shí)，應(yīng)該多考慮它的生態(tài)化?？紤]生態(tài)化，才能讓整個(gè)項(xiàng)目顯得更協(xié)調(diào)、和諧。

1、主營(yíng)突出屬性

考慮生態(tài)的首個(gè)要素就是要突出主營(yíng)業(yè)務(wù)，一個(gè)景區(qū)的核心旅游產(chǎn)品往往是不可復(fù)制的，主要體現(xiàn)在有上百年，甚至千萬(wàn)年的歷史文化積淀，新建景區(qū)也多是經(jīng)過(guò)歷史文化差異化的嚴(yán)格論證，花巨額投資打造而成。所以景區(qū)的二消規(guī)劃首先考慮的就是不可能天馬行空的想出一個(gè)甚至有可能超過(guò)主營(yíng)核心旅游產(chǎn)品的項(xiàng)目，因?yàn)橹鳡I(yíng)業(yè)的不可復(fù)制，也不可能在二消項(xiàng)目上投入比主營(yíng)業(yè)更大的資金，忽視已經(jīng)存在的主營(yíng)業(yè)務(wù)上馬的二消項(xiàng)目只能成為一個(gè)另類，不會(huì)長(zhǎng)壽。比如一個(gè)投資過(guò)億元的以賞花為主題的景區(qū)，幾千畝的花海是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但在選擇二消項(xiàng)目的時(shí)候偏偏提出要投次千萬(wàn)元建成一個(gè)水上樂(lè)園，就顯然是不考慮“突顯主營(yíng)”這一原則了。千萬(wàn)級(jí)的兒童園遍地多是，吸引不了規(guī)模性的游客，往往建成后在本地游客中火一陣子，外地游客吸引不了，本地游客又玩膩了，時(shí)間一長(zhǎng)，設(shè)備老化，維修更換成本大，生命周期不會(huì)超過(guò)三年，三年?duì)I收又支撐不了千萬(wàn)級(jí)的投資回報(bào)和營(yíng)運(yùn)成本。相比較而言，百萬(wàn)元以內(nèi)的，甚至是十萬(wàn)級(jí)，萬(wàn)元級(jí)以內(nèi)的小型娛樂(lè)項(xiàng)目更具有靈活性，投資收益回本快，迭代成本小。而這樣的小型項(xiàng)目的選擇就應(yīng)該注意第二點(diǎn)的“從一烘托屬性”了。

2、從一烘托屬性

所謂從一烘托屬性說(shuō)白了，也就是要服務(wù)與主營(yíng)業(yè)務(wù)，符合景區(qū)核心旅游產(chǎn)品的主題，讓游客得到的是景區(qū)主營(yíng)業(yè)務(wù)類似的體驗(yàn)和享受。增加游客情感的共鳴，在一個(gè)主題上反復(fù)加強(qiáng)，久久難忘。比如開封的清明上河園，整個(gè)園內(nèi)的所有二消經(jīng)營(yíng)者全部身著宋代服飾，河南話叫賣，上馬的實(shí)景演出是《大宋·東京夢(mèng)華》，展現(xiàn)的是宋代市井的豪華，經(jīng)典的宋詞，高科技的舞美， 帶給廣大游客的是強(qiáng)烈的視聽震撼，生動(dòng)、真實(shí)地再現(xiàn)了北宋京都汴梁的盛世繁榮。游客整個(gè)游玩的體驗(yàn)是夢(mèng)回大宋的穿越體驗(yàn)。設(shè)想一下，如果把這樣一個(gè)項(xiàng)目放到一個(gè)現(xiàn)代海濱浴場(chǎng)的景區(qū)中會(huì)是一種什么樣的體驗(yàn)？

3、互補(bǔ)配套屬性

以上兩點(diǎn)我是從主題元素上考慮的，這一點(diǎn)則是從功能和服務(wù)上的思考。旅游上我們提出“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡牧兀?dāng)然，現(xiàn)在有新加入“廁”，提出“文商養(yǎng)學(xué)閑情奇”的理念。主營(yíng)核心業(yè)務(wù)往往是“游”的內(nèi)容。內(nèi)容為王，顛破不滅。“吃住行購(gòu)?qiáng)省眲t是與主營(yíng)業(yè)務(wù)互補(bǔ)配套的，新上馬的二消項(xiàng)目可以這些功能的完善上多加考慮，往往不會(huì)沖擊主營(yíng)。就拿一個(gè)“廁”來(lái)說(shuō)，A級(jí)景區(qū)對(duì)廁所 功能和數(shù)量有明確要求，按道理來(lái)說(shuō)我們?cè)诳紤]上馬二消項(xiàng)目時(shí)是沒有什么空間了，但換位思考一下，在景區(qū)如廁時(shí)游客往往還會(huì)出現(xiàn)缺少廁紙，擔(dān)心坐便器消毒不嚴(yán)等問(wèn)題，最近有互聯(lián)網(wǎng)公司就開發(fā)了“云廁”線上平臺(tái)，掃碼免費(fèi)給游客送紙，收集游客大數(shù)據(jù)更進(jìn)行廣告投放和旅游增值服務(wù)的項(xiàng)目，在景區(qū)受到游客的極大好評(píng)。你看，從互補(bǔ)配套這個(gè)角度細(xì)化考慮，機(jī)會(huì)就來(lái)了！

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