五星四星景區(qū)就不去了吧，既然可以自駕了，那就隨心所欲下高速、下國道、下省道 ，走縣道、鄉(xiāng)道，進入你未曾看到的地方，欣賞不花錢的景色，吃最普通、最地道的地方特色，感受最真實的人情，看最原始的古跡。

融合創(chuàng)新需要探索推進

在文旅融合背景下，文化和旅游統(tǒng)計面臨著前所未有的歷史機遇，也面臨著前所未有的復雜形勢。業(yè)界人士普遍認為，進一步完善文化消費和旅游市場的統(tǒng)計指標體系，進一步優(yōu)化數(shù)據(jù)采集、清洗、生產、合成和發(fā)布流程，進一步響應政府決策、社會評價和產業(yè)高質量發(fā)展的需要，是文化和旅游統(tǒng)計的新形勢和新任務。

《文化和旅游部2018年文化和旅游發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，截至2018年年末，全國有各類文化和旅游單位31.82萬個，從業(yè)人員375.07萬人。其中，藝術表演團體1.7123萬個，公共圖書館3176個，群眾文化機構4.4464萬個。據(jù)了解，現(xiàn)在文化和旅游統(tǒng)計還是分開進行的，是否需要一套共同的工作體系？如何共商共建共享數(shù)據(jù)？需要業(yè)界進一步探索和推進。

一直致力于將各類文化資源在線化的上海創(chuàng)圖網絡科技股份有限公司副總裁包嘉會說，文化領域的統(tǒng)計包括很多維度，如公共文化設施、公共文化產品、公共文化服務、用戶行為、服務效能等，借助文化云平臺建設、文旅融合契機，可以推動文化領域數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作創(chuàng)新。

多維數(shù)據(jù)采集提高精準度

隨著行業(yè)發(fā)展、技術進步，旅游數(shù)據(jù)來源日益豐富，而旅游數(shù)據(jù)采集渠道也有所增加。

中國旅游研究院數(shù)據(jù)分析所負責人何瓊峰副研究員介紹，以中國旅游研究院承擔的“旅游經濟運行監(jiān)測與預警系統(tǒng)”為例，數(shù)據(jù)來源渠道有5個：一是中國經濟景氣監(jiān)測中心數(shù)據(jù)；二是旅游行業(yè)管理部門數(shù)據(jù)；三是國家外匯管理局、交通部等相關部門數(shù)據(jù)；四是行業(yè)協(xié)會或行業(yè)研究組織等的數(shù)據(jù)；五是自行采集數(shù)據(jù)，包括產業(yè)景氣調查和旅游意愿調查，如旅行社、飯店、景區(qū)和綜合企業(yè)的景氣調查以及旅游意愿、行為和滿意度調查等。

山東省文化和旅游廳高級統(tǒng)計師張記高介紹，為確保數(shù)據(jù)全面、準確，山東旅游統(tǒng)計工作有3個重要支撐。一是現(xiàn)場調查采集。在旅游住宿設施、游覽區(qū)點、車站碼頭等開展的游客花費問卷，組織各市旅游部門采集旅游住宿設施、游覽區(qū)點接待游客情況，開展居民出游調查。二是部門合作共享。獲取交通客運、交通卡口、公安、邊檢、工商、統(tǒng)計、經信、商務等15項部門數(shù)據(jù)。三是大數(shù)據(jù)供應商。移動、聯(lián)通、電信手機用戶漫入漫出數(shù)據(jù)，銀聯(lián)商務提供的消費數(shù)據(jù)，在線旅行商提供的大數(shù)據(jù)。

長期從事旅游統(tǒng)計工作的廣東省文化和旅游廳公共服務處主任科員張煒嘉建議，面對日益豐富的數(shù)據(jù)源頭，旅游統(tǒng)計工作應穩(wěn)中求變、求新——交通花費中加入網約車消費調查；住宿花費中加入民宿短租服務花費調查；根據(jù)大數(shù)據(jù)測算需要，加入游客支付方式、號碼歸屬地、網絡預訂調查內容；下一步，還要增加廁所等公共服務滿意度統(tǒng)計。

大數(shù)據(jù)與統(tǒng)計相互校驗

隨著互聯(lián)網和移動互聯(lián)網等技術的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)采集和應用日益廣泛，各地旅游大數(shù)據(jù)建設快速推進，很多地方建起了旅游大數(shù)據(jù)中心。

驢媽媽旅游網智能數(shù)據(jù)部負責人、高級總監(jiān)付仁杰認為，基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)智能是旅游行業(yè)起飛的“發(fā)動機”，大數(shù)據(jù)將帶來智能出行，如智能行程設計、動態(tài)規(guī)劃出行；催生“千人千面”的個性化推薦；支持智能搜索，如語音識別、自然語言處理、智能知識圖譜、意圖分析等；提供實時動? ?服務，如實時動態(tài)資訊、周邊實時推薦服務、實時場景服務等；提升在線服務，如客服機器人等。

中國電信云計算分公司大數(shù)據(jù)高級產品經理高兆慶介紹，目前，借助中國電信信令數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)旅游宏觀客情洞察，如目的地接待客情洞察、客情變化趨勢、居民出游客情洞察、游客群體畫像、互聯(lián)網行為分析等；可以實施旅游準實時監(jiān)控，如實時客情監(jiān)控、實時游客分布、實時游客畫像、實時游客行為等；可以實施旅游專題細化分析，如鄉(xiāng)村游專題分析、都市游專題分析、周邊游專題分析、周末游專題分析等。

大數(shù)據(jù)對于旅游統(tǒng)計的意義重大，但如何看待兩者的關系，目前仍存在一些錯誤認識。

中國旅游研究院統(tǒng)計調查所所長馬儀亮副研究員說，當前，業(yè)界對旅游大數(shù)據(jù)存在一些認知誤區(qū)，比如“智慧旅游等于旅游大數(shù)據(jù)”“旅游大數(shù)據(jù)就意味著數(shù)據(jù)越‘大’越好”“大數(shù)據(jù)可以解決所有旅游統(tǒng)計問題”“旅客即為游客”。實際上，旅游大數(shù)據(jù)不必然意味著全樣本，旅游大數(shù)據(jù)也是有邊界的；在大數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，外地機（手機）主不一定是外地游客、外地銀行卡卡主也不能與外地游客劃等號、過境旅客不都是游客、僅憑刷卡和移動支付不能判定游客人均花費、交通攝像頭或高速公路出口車流不等于自駕客流。

業(yè)界人士普遍認為，大數(shù)據(jù)不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)統(tǒng)計，也不能什么都搞成全樣本數(shù)據(jù)，相互校驗，相互補充才是正解

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