故宮博物院運用了哪些方法手段來開展網絡營銷?
故宮的成功營銷不是偶然,而是懂得借助互聯網東風、前衛(wèi)營銷理念的結果。
一、順應“娛樂至上”,用“惡搞”逆襲“古板”
在快餐文化時代,“奧利給”、“我檸檬了”等網絡名詞快速更新,這已成了當代年輕人混圈的必備流行語言,在“審丑”才是主流的時代,這些趨勢都滲透著“娛樂至上”的氣息。故宮營銷恰恰抓住這一時代元素,以“惡搞”的方式顛覆故宮古板嚴肅的印象,當“惡搞”的故宮圖片一經發(fā)出,呈現病毒式傳播,年輕一代直呼“愛了”!
這樣極具趣味性的朝珠耳機、彩繪陶人俑晴雨傘、“朕就是這樣的漢子”折扇,瞬間被年輕人追捧,捕捉時代營銷脈絡,結合當下流行元素,將實用性與趣味性相結合,實在是值得借鑒的高超營銷手法!
二、借助自媒體優(yōu)勢,鑄就超流量IP
于故宮而言,其成功之處不僅在于其以“接地氣”、“自黑”的全新形象走進新一代國民的視野,更大成功在于鑄就超流量IP,引領時尚潮流,呈現故宮出品皆流行的態(tài)勢。而成就如此強大IP的利器就是當下雙微一抖及多種社交程序的運用,這些新媒介均稱為故宮的主要營銷戰(zhàn)場,新媒介強大信息流傳播,使故宮新營銷思路得到更快、更開放傳播,同時匹配精準潛在用戶群體,實現故宮衍生品銷售額突破15億的超高營銷記錄。
三、緊抓實下熱點,做強微博營銷
繼故宮“自黑”“惡搞”的IP形象深入人心之后,故宮更是多重招數做強微博營銷,在功能區(qū)增設品牌banner和多個個性化頭圖,增加故宮微博辨識度,增強與粉絲之間的聯結。同時,緊抓實下新聞熱點,結合故宮文化,不斷更新搞笑圖片或軟文,并增加與粉絲的互動,頻上熱搜,擴展粉絲群體,至此,故宮營銷越做越強。
故宮博物院的網絡營銷,一方面是利用自身優(yōu)勢,一方面是能夠結合當下時代流行元素,充分利用新生媒介平臺,強強聯合,以新穎的方式展現自身魅力。
網絡營銷實質上是電子營銷和線上營銷(互聯網上),這種營銷模式是指充分借助互聯網這個新興媒介對廣大網絡用戶展開的一種營銷策略,盡可能的實現產品的銷售過程順利完成。筆者在閱讀大量的國內外關于網絡營銷的特點主要有其損耗小、效果強、成本低和營銷量大等特點。網絡營銷是建立在Internet的基礎上,利用多媒體和數字化信息的技術實現既定的營銷目標。簡而言之,網絡營銷就是憑借互聯網這種技術實現其自身已經設定的營銷目標,以最小的成本獲取最大的經濟利益并保證企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
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