導(dǎo)讀：武漢美團(tuán)酒店團(tuán)購(gòu)如家 如家快捷酒店武漢 1. 如家快捷酒店武漢 2. 武漢美團(tuán)酒店團(tuán)購(gòu)如家會(huì)員 3. 美團(tuán)如家酒店客服電話(huà) 4. 美團(tuán)訂如家酒店和會(huì)員 5. 美團(tuán)如家酒店預(yù)訂 6. 如家酒店 團(tuán)購(gòu) 7. 到家 美團(tuán) 8. 如家會(huì)員和美團(tuán) 9. 武漢美團(tuán)酒店團(tuán)購(gòu)如家優(yōu)惠

1. 如家快捷酒店武漢

“如家這碗面”及名為“尋味”的以本地美食為主題的特色餐飲服務(wù)。目前“如家這碗面”已經(jīng)覆蓋所有如家酒店的所在城市，第一時(shí)間為每一個(gè)夢(mèng)醒在異鄉(xiāng)清晨、饑腸轆轆的消費(fèi)者，呈上一碗當(dāng)?shù)靥厣妫热绯啥紦?dān)擔(dān)面、武漢熱干面、昆明小鍋米線(xiàn)、上海蔥油拌面等。“一日之計(jì)在于晨，一碗暖心的面、一頓可口的早餐帶來(lái)的好心情與高效率，也有助于一天操勞之后的睡眠質(zhì)量，

2. 武漢美團(tuán)酒店團(tuán)購(gòu)如家會(huì)員

在網(wǎng)上直接訂就可以、提前訂和當(dāng)天訂都行，要是房間緊張的話(huà)當(dāng)天可能訂不到，提前訂比較放心，推薦網(wǎng)站，攜程，藝龍，去哪，美團(tuán)，或者如家官網(wǎng)，都是正規(guī)信得過(guò)的網(wǎng)站，都是有保障的。

3. 美團(tuán)如家酒店客服電話(huà)

如果預(yù)訂的房間未入住的話(huà)，是可以申請(qǐng)退款的，如果已進(jìn)入房間，那么不一定能退全款了，可以和酒店前臺(tái)咨詢(xún)確認(rèn)即可。

預(yù)定的酒店房間沒(méi)有時(shí)間去住一般是不會(huì)給你退款的，您可以提前退房，也可以改簽入住時(shí)間。如果以上你都沒(méi)有實(shí)行，也是不會(huì)退款給你的。

不過(guò)也沒(méi)有絕對(duì)，也有可能有的酒店會(huì)給你退款，不過(guò)要扣一定費(fèi)用。

有的網(wǎng)站是可以退款的，但你要先看看你團(tuán)購(gòu)的頁(yè)面上如何定義這個(gè)，是不是可以隨時(shí)退，過(guò)期退等條件，如果提出有不可退的條件那就可能退不了。

但是美團(tuán)基本都是可以隨時(shí)退，過(guò)期退的。希望可以幫助到您!

4. 美團(tuán)訂如家酒店和會(huì)員

攜程或藝龍網(wǎng)

5. 美團(tuán)如家酒店預(yù)訂

　　建議首先在攜程和考拉等App上先進(jìn)行比較找到合適的酒店，然后下載對(duì)應(yīng)品牌酒店的軟件預(yù)訂。目前大部分的酒店連鎖品牌已經(jīng)擁有自己的App，如華住會(huì)、鉑濤會(huì)、首旅如家等APP，一般能夠在上面找到更低的價(jià)格和不少優(yōu)惠，還可以第一時(shí)間獲取可用的房源信息。以下是詳細(xì)介紹：　　

1、攜程旅行、途牛旅游、美團(tuán)酒店、藝龍酒店、去哪兒和考拉酒店都是不錯(cuò)的軟件。建議先使用攜程和考拉酒店APP等這些軟件先找到合適的酒店；　　

2、然后建議下載對(duì)應(yīng)品牌酒店的軟件，這樣進(jìn)行訂房更有保障，也可以避免其他軟件可能會(huì)產(chǎn)生的額外支出和捆綁套餐。比如有旗下包含了7天、鉑濤菲諾、麗楓等酒店品牌的鉑濤會(huì)，旗下有全季、怡萊、漢庭等酒店品牌的華住會(huì)，還有如家酒店集團(tuán)、和頤酒店等品牌采用的首旅如家等；　　

3、以首旅如家為例，該軟件在首頁(yè)提供【酒店預(yù)訂】、【時(shí)租房】?jī)纱筮x項(xiàng)，根據(jù)從攜程的軟件中找到的酒店名稱(chēng)填寫(xiě)好，并輸入入住和離店時(shí)間，點(diǎn)擊【立即預(yù)訂】找到合適的酒店。在注冊(cè)首旅如家賬號(hào)之后，APP還提供【規(guī)劃行程】欄目，方便您的出行規(guī)劃，【權(quán)益】欄目則是面對(duì)常住旅客提供積分兌換優(yōu)惠等福利。

6. 如家酒店 團(tuán)購(gòu)

這個(gè)在你團(tuán)購(gòu)以后，好像后面會(huì)顯示，你可以在哪個(gè)時(shí)間段取消的話(huà)，是不扣款，或者扣多少款的，一般假如你定的是2號(hào)入住的，一號(hào)之前都是可以免費(fèi)取消的，具體你得看人家的規(guī)則，看好了，再下訂單。

如果你當(dāng)天取消的話(huà)，相當(dāng)于其實(shí)人家早在當(dāng)天凌晨就把房間給你留好了，你取消的話(huà)，人家會(huì)受損，畢竟還是要相互理解嘛，所以下單慎重

7. 到家 美團(tuán)

美團(tuán)外賣(mài)買(mǎi)東西是送貨上門(mén)的，您只需要下單的時(shí)候留下您正確的聯(lián)系方式和配送地址，騎手會(huì)直接送貨上門(mén)，除非疫情特殊原因不讓進(jìn)小區(qū)。但是如果您是在美團(tuán)優(yōu)選選購(gòu)的商品，這個(gè)一般是不會(huì)送上門(mén)的，美團(tuán)優(yōu)選買(mǎi)的東西都是寄存在團(tuán)長(zhǎng)那兒的，一般 需要當(dāng)天下午4點(diǎn)以后提貨，基本上都是自取，自取位置就是團(tuán)長(zhǎng)家里，這個(gè)在您下單的時(shí)候就可以選擇這個(gè)自取地址的。如果您確實(shí)不方便，您也可以在美團(tuán)上找一個(gè)跑腿幫您送貨到家，就是需要額外支付跑腿費(fèi)。其實(shí)一般團(tuán)長(zhǎng)位置都比較近，您也可以跟團(tuán)長(zhǎng)協(xié)商，讓團(tuán)長(zhǎng)幫忙配送的。

最后，您如果實(shí)在不知道怎么辦，可以撥打10888美團(tuán)客服熱線(xiàn)，由客服人員告訴您怎么辦，他們會(huì)幫忙去溝通解決的。

8. 如家會(huì)員和美團(tuán)

海德格爾曾言，“災(zāi)厄能內(nèi)化萬(wàn)物，萬(wàn)物又借此汲能?！睂?duì)應(yīng)疫情之下，各行業(yè)都開(kāi)啟了自我更新的路徑衍生。

在發(fā)省接下去的復(fù)工之路之余，我們不妨先回溯到幾個(gè)月前，去窺探一下那些旅游行業(yè)的組成單元：被唱衰的民宿、被瓦解的單體酒店、被空置的高星酒店、閉園等待的景區(qū)——事實(shí)證明，中國(guó)旅游市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中要堅(jiān)韌的多，唱衰并沒(méi)有影響行業(yè)復(fù)蘇。

美團(tuán)最新發(fā)布的《五一“安心出游”預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，全國(guó)住宿業(yè)商戶(hù)復(fù)工率76.4%，較清明增5個(gè)百分點(diǎn)。其中，有13個(gè)省份復(fù)工率超過(guò)80%。同時(shí)，旅游景區(qū)復(fù)工率也在提升，五一前全國(guó)各地旅游景區(qū)復(fù)工率已有10個(gè)省份超過(guò)70%。

“看得見(jiàn)更安心”、衛(wèi)生防疫措施在線(xiàn)可查的酒店和景區(qū)，重新連接起了供需間的信任，進(jìn)一步推動(dòng)著酒旅消費(fèi)不斷恢復(fù)。

Chapter 1

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底層需求的變化：清潔與安心

衛(wèi)生需求在此時(shí)已成為了酒店行業(yè)的絕對(duì)剛需。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全性與透明性在這個(gè)特殊的時(shí)代被無(wú)限放大。

然而，從這次疫情反饋中我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)在酒店行業(yè)里存在很久的問(wèn)題——大家怎么了解一家酒店的衛(wèi)生防疫狀況，安心或不安心？消費(fèi)者對(duì)酒店怎么建立清潔安心的信任，有沒(méi)有什么抓手？

某種程度上，過(guò)往依托酒店自身品牌建立起來(lái)的對(duì)衛(wèi)生、清潔的信任，在當(dāng)下的特殊時(shí)段，弱化甚至失效了。國(guó)人有一個(gè)習(xí)慣是“眼見(jiàn)為實(shí)”，此時(shí)此刻我即將入住的這一間酒店甚至房間，它到底是不是衛(wèi)生清潔的?我怎么能夠?qū)@間酒店充分放心？

美團(tuán)的思路有些“直男”。山不向我走來(lái)，我便向山走去，如果用戶(hù)需要“看得見(jiàn)”的安心，那么我就要聯(lián)合酒店商家一起，把這些此前并未上網(wǎng)、公開(kāi)透明的信息，“搬”上來(lái)。

這就是美團(tuán)“安心住”的初衷。如果“安心”此時(shí)此刻是消費(fèi)者、商家之間的最大公約數(shù)，那么作為連接起雙方的平臺(tái)角色，就必須做好“安心”這件事。

為此，美團(tuán)先是聯(lián)合中國(guó)飯店協(xié)會(huì)、全國(guó)綠色飯店工作委員會(huì)發(fā)布《中國(guó)酒店客房防疫自律公約》，明確了每間客房每日通風(fēng)至少2次、公共區(qū)域每日消毒2次、酒店工作人員須佩帶口罩和每日健康登記、住客及訪(fǎng)客需健康摸排等衛(wèi)生防疫工作的標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)。然后，拍攝自律公約的視頻教學(xué)課程，方便合作商家在線(xiàn)學(xué)習(xí)、了解公約細(xì)則。

同時(shí)，上線(xiàn)“酒店云看房”功能，讓商家按照公約操作的衛(wèi)生清潔動(dòng)作，可以呈現(xiàn)到網(wǎng)上，供有需求的住客在手機(jī)端隨時(shí)查看。這批“安心看得見(jiàn)”的商家，后續(xù)被命名為“安心住”酒店，在美團(tuán)App端予以單獨(dú)的標(biāo)簽，讓有需求的消費(fèi)者可以找到。

(酒店加入“安心住”，提高防疫清潔能力并獲得加速?gòu)?fù)蘇)

消費(fèi)者的安全需求意識(shí)還帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的主動(dòng)變革。

“過(guò)去我們提供給用戶(hù)的都是偏靜態(tài)的數(shù)據(jù)，但是在疫情期間實(shí)際上是要?jiǎng)討B(tài)的實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)讓用戶(hù)有安全感，所以安心住活動(dòng)將會(huì)做到實(shí)時(shí)性的信息更新?！泵缊F(tuán)酒店簡(jiǎn)約住宿商務(wù)部負(fù)責(zé)人何瀟表示。

美團(tuán)“安心住”對(duì)商家的要求非常嚴(yán)格? ?必須每天定時(shí)按要求上傳相應(yīng)圖片，后臺(tái)還有圖片自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，不符合拍攝要求或重復(fù)的圖片會(huì)被自動(dòng)打回。只有每日定時(shí)上傳并通過(guò)平臺(tái)審核的商家，才可以保持“安心住”標(biāo)識(shí)隨時(shí)在線(xiàn)。這也是對(duì)消費(fèi)者與酒店的雙向負(fù)責(zé)。

(加入“安心住”后酒店每日上傳當(dāng)日防疫圖片，消費(fèi)者可在美團(tuán)App隨時(shí)查看)

“安心住”并不能給美團(tuán)帶來(lái)直接收入。為什么要做？這是一件收益在未來(lái)的事情。當(dāng)“跳出畫(huà)面看畫(huà)”，站在整個(gè)行業(yè)的角度去思考，才有可能產(chǎn)生一個(gè)更有價(jià)值的解決方案和產(chǎn)品。

疫情，讓美團(tuán)更加認(rèn)識(shí)到，平臺(tái)和合作方之間共生共贏的關(guān)系。疫情期間，酒旅業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)有一次討論，“當(dāng)我們把自己想成渠道，就會(huì)和商家有各種利益博弈；但如果是共生關(guān)系，則意味著規(guī)?？赡芨?。用戶(hù)更滿(mǎn)意，事情才能更長(zhǎng)遠(yuǎn)。”

Chapter 2

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從衛(wèi)生信息開(kāi)始，“深度線(xiàn)上化”已啟程

“安心住”實(shí)際上是酒店信息“深度線(xiàn)上化”的開(kāi)始。通過(guò)實(shí)時(shí)的酒店衛(wèi)生數(shù)據(jù)的更新，讓酒店衛(wèi)生信息可以線(xiàn)上化、公開(kāi)化、透明化的全時(shí)段顯示，以幫助商家與消費(fèi)者之間建立“衛(wèi)生安心”的信任紐帶。

換而言之，疫情之下，OTA平臺(tái)之于酒店商家的價(jià)值點(diǎn)進(jìn)一步放大了——過(guò)往OTA一般被定義為交易平臺(tái)，有旅游和住宿需求的消費(fèi)者可以在平臺(tái)上比價(jià)和預(yù)訂；此時(shí)此刻，衛(wèi)生、安心等“信息展示”的價(jià)值更為商家所看重。OTA作為消費(fèi)者與商家之間的“需求中樞”，通過(guò)“安心住”等信息展示方式，幫助商家證言其安全性，成為商家剛需。

很多商家第一次明確意識(shí)到，大流量?jī)?yōu)勢(shì)的OTA平臺(tái)是商家與消費(fèi)者直接溝通的重要觸點(diǎn)之一，既是下訂單前的臨門(mén)一腳，也是品牌展示的長(zhǎng)期空間。

以美團(tuán)為代表的OTA平臺(tái)借助其平臺(tái)能力，牽頭行業(yè)公約的標(biāo)準(zhǔn)化制定，同時(shí)帶來(lái)了商家信息“深度線(xiàn)上化”，在對(duì)衛(wèi)生的實(shí)時(shí)性、透明性上給予了外界一個(gè)明顯的“安心”信號(hào)，帶動(dòng)了整個(gè)酒店住宿行業(yè)的整體進(jìn)化。

而美團(tuán)作為一個(gè)“需求中樞”平臺(tái)，其本身已從“需求市場(chǎng)”升級(jí)轉(zhuǎn)化成了“生態(tài)級(jí)主體”——為消費(fèi)者提供住宿選擇的同時(shí)，也可以幫助商家把更多信息“深度線(xiàn)上化”，成為酒店旅游業(yè)的“數(shù)字化新基建”。

“我們會(huì)基于美團(tuán)春風(fēng)行動(dòng)、酒店振興計(jì)劃，推動(dòng)整個(gè)B端線(xiàn)上化的深度營(yíng)銷(xiāo)能力的提升。”何瀟談到，安心住系列活動(dòng)不會(huì)因?yàn)闀r(shí)限而消失，對(duì)于美團(tuán)而言，在未來(lái)繼續(xù)幫助中小商戶(hù)完成線(xiàn)上化的升級(jí)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。

春風(fēng)行動(dòng)中，美團(tuán)曾宣布，將為商家提供酒店P(guān)MS、公明收益VIP早報(bào)、民宿PMS、景區(qū)實(shí)名信息登記系統(tǒng)鋪設(shè)、門(mén)票預(yù)約管理系統(tǒng)升級(jí)等，幫助商家升級(jí)數(shù)字化、線(xiàn)上化水平。同時(shí)，美團(tuán)大學(xué)美酒學(xué)院還向全國(guó)酒店商家免費(fèi)提供10萬(wàn)份助理收益師、5萬(wàn)份OMO特訓(xùn)營(yíng)等課程及認(rèn)證，幫助酒店提升“線(xiàn)上化”的營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)基本功。

Chapter 3

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以“安心”推動(dòng)本地游復(fù)蘇

事實(shí)證明，美團(tuán)本身作為一個(gè)年輕受眾使用最多的OTA平臺(tái)，在美團(tuán)的消費(fèi)者也更愿意選擇具有“安心住”標(biāo)簽的酒店。美團(tuán)近期的一份用戶(hù)調(diào)研顯示，91%準(zhǔn)備預(yù)訂酒店的用戶(hù)更關(guān)注防疫消毒清潔、酒店員工健康等情況。93%的用戶(hù)通過(guò)“酒店云看房”了解到了自己想要知曉的防疫消毒信息，并對(duì)最終選擇酒店產(chǎn)生了直接影響。

(有91%準(zhǔn)備預(yù)訂酒店的用戶(hù)更關(guān)注防疫消毒清潔、酒店員工健康情況)

同樣，也是基于商家對(duì)“安心住”活動(dòng)的積極參與，美團(tuán)也不斷結(jié)合消費(fèi)者的即時(shí)住宿需求，聚合平臺(tái)商家為消費(fèi)者提供特殊? ??期的安心之選。

各地陸續(xù)返回工作地的階段，美團(tuán)攜手鉑濤、華住、如家、錦江、東呈集團(tuán)等眾多酒店商家，發(fā)起了“返工安心住”，為面臨著原住處暫時(shí)無(wú)法進(jìn)入或被要求先行隔離的返工人員提供特殊時(shí)期的暫住之所。

甚至美團(tuán)酒店、美團(tuán)外賣(mài)還聯(lián)合推出了“安心吃住套餐”。消費(fèi)者在連住專(zhuān)區(qū)預(yù)訂酒店并連住7天及以上，入住后就可以獲得1個(gè)月美團(tuán)會(huì)員尊享版，自動(dòng)發(fā)放總計(jì)30元的美團(tuán)外賣(mài)會(huì)員無(wú)門(mén)檻紅包。

(美團(tuán)酒店聯(lián)合眾多酒店集團(tuán)發(fā)起“返工安心住”，并聯(lián)手美團(tuán)外賣(mài)推出“安心吃住套餐”)

隨著疫情平穩(wěn)，旅游需求開(kāi)始回暖，美團(tuán)還在清明小長(zhǎng)假之前發(fā)起“安心出游節(jié)”。目前，已有超過(guò)25萬(wàn)“安心住”酒店和民宿、3300家“安心玩”景區(qū)參加。

美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示，4月以來(lái)，美團(tuán)“安心住”酒店間夜量增速是非安心住酒店增速的1.6倍，“安心住”民宿訂單漲幅是非安心住房源的1.7倍，“安心玩”景區(qū)流量漲幅是非安心玩景區(qū)的2.1倍。

特殊時(shí)期下，美團(tuán)把目光看向了本地游、本省游等短途游市場(chǎng)。一方面，作為本地生活服務(wù)平臺(tái)，美團(tuán)在本地、本省游場(chǎng)景中有著比較明顯的流量?jī)?yōu)勢(shì)；另一方面，消費(fèi)者心理層面，本地、本省游的心態(tài)相對(duì)放松，在旅游市場(chǎng)中的復(fù)蘇速度較優(yōu)。

(艾瑞咨詢(xún)報(bào)告認(rèn)為，酒店旅游業(yè)將從本地、年輕人開(kāi)始復(fù)蘇)

某種程度上，這也是當(dāng)前各大酒店集團(tuán)必須重視的一塊市場(chǎng)——隨著旅行團(tuán)、商務(wù)會(huì)議等團(tuán)客的消失，大部分酒店，尤其是高星酒店，必須盡快找到新的客源，做好準(zhǔn)備迎接以“年輕人、散客、休閑游”為主的新收益結(jié)構(gòu)。

政府層面似乎也在把“周末游”為代表的短途游作為旅游消費(fèi)復(fù)蘇的抓手。浙江、江西、甘肅隴南、江蘇南京等多地政府陸續(xù)發(fā)文鼓勵(lì)推行“周末2.5天”彈性作息政策，目的就在于提振旅游市場(chǎng)信心，拉動(dòng)假日消費(fèi)。

浙江省德清縣莫干山民宿協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)鮑紅女說(shuō)，現(xiàn)在，安全、環(huán)境、舒適度是游客最關(guān)注的問(wèn)題。如果試行“周末2.5天”彈性作息，人們周末出游半徑會(huì)相應(yīng)增加，很多人會(huì)選擇“3天2晚”的旅行方式，住宿和餐飲需求也會(huì)隨之增加，這對(duì)郊區(qū)游、民宿、“農(nóng)家樂(lè)”等都是很大的利好。

對(duì)于酒店商家而言，這是一塊此前未曾關(guān)注過(guò)的市場(chǎng)。以往住客主力為商旅出差、長(zhǎng)線(xiàn)游的酒店，必須做好準(zhǔn)備，開(kāi)拓90后、00后等年輕受眾——這也是疫情情況下，較先復(fù)蘇的年齡層之一。

這對(duì)美團(tuán)亦構(gòu)成利好。美團(tuán)找到了最合適的一塊區(qū)域，主攻有即時(shí)性住宿需求的本地本省游、周末游等差異化市場(chǎng)，并放大了其在年輕人、低線(xiàn)城市、休閑度假為主的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。甚至，當(dāng)“周末游”這一新的旅游消費(fèi)被培養(yǎng)起來(lái)之后，高頻活動(dòng)輻射低頻活動(dòng)，將會(huì)是一個(gè)潛移默化的生態(tài)性影響。

9. 武漢美團(tuán)酒店團(tuán)購(gòu)如家優(yōu)惠

　　建議首先在攜程和考拉等App上先進(jìn)行比較找到合適的酒店，然后下載對(duì)應(yīng)品牌酒店的軟件預(yù)訂。目前大部分的酒店連鎖品牌已經(jīng)擁有自己的App，如華住會(huì)、鉑濤會(huì)、首旅如家等APP，一般能夠在上面找到更低的價(jià)格和不少優(yōu)惠，還可以第一時(shí)間獲取可用的房源信息。以下是詳細(xì)介紹：　　

1、攜程旅行、途牛旅游、美團(tuán)酒店、藝龍酒店、去哪兒和考拉酒店都是不錯(cuò)的軟件。建議先使用攜程和考拉酒店APP等這些軟件先找到合適的酒店；　　

2、然后建議下載對(duì)應(yīng)品牌酒店的軟件，這樣進(jìn)行訂房更有保障，也可以避免其他軟件可能會(huì)產(chǎn)生的額外支出和捆綁套餐。比如有旗下包含了7天、鉑濤菲諾、麗楓等酒店品牌的? ??濤會(huì)，旗下有全季、怡萊、漢庭等酒店品牌的華住會(huì)，還有如家酒店集團(tuán)、和頤酒店等品牌采用的首旅如家等；　　

3、以首旅如家為例，該軟件在首頁(yè)提供【酒店預(yù)訂】、【時(shí)租房】?jī)纱筮x項(xiàng)，根據(jù)從攜程的軟件中找到的酒店名稱(chēng)填寫(xiě)好，并輸入入住和離店時(shí)間，點(diǎn)擊【立即預(yù)訂】找到合適的酒店。在注冊(cè)首旅如家賬號(hào)之后，APP還提供【規(guī)劃行程】欄目，方便您的出行規(guī)劃，【權(quán)益】欄目則是面對(duì)常住旅客提供積分兌換優(yōu)惠等福利。

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